《新しい受付システムおよびLINEアプリからの受付時間のお知らせ》

この度、当院は院内の待合室での混雑を改善するため、2025年6月12日より新しくAI受付、自動呼出しシステム【ソトマチ】を導入いたします。これによりLINEアプリから受付、診察待ちのお呼び出しができるようになります。
新しいシステムへの移行準備期間に伴い5月29日から院内のタブレットにて受付をお願い致します。詳しい使用方法はスタッフがお伝え致します。
※受付の際に診察券が必要になりますので、忘れずにお持ち下さい。
また、LINEアプリからの受付開始は６月12日からとなります。５月29日から6月11日まではLINEアプリからの受付は出来ません。 院内のタブレットから受付をお願い致します。
操作に慣れるまでは常時、受付でスタッフがご案内いたしますのでご安心ください。 ご不明な点が御座いましたら、当院までお問い合わせください。

【ソトマチ】を導入することにより以下のことが出来るようになります。

• 自宅など、どこにいても受付の順番が取れます。(時間予約ではありません。）
• 順番が来るまでは、ご自宅、車の中、ミニドッグラン、外待合などで待つことが出来ます。
• 診察の混雑状況や自分の順番が何番目か随時、確認することが出来ます。
• 事前に問診（受診内容、症状など）を伝えることが出来ます。
• 診察の順番が近づくとLINEまたはショートメールで通知が届きます。

使い方は簡単です！

ご自身のスマートフォンで当院ホームページの以下のバナーをクリックするか、QRコードを読み込んで、LINEの友達登録をします。
あとはLINEからの指示に従ってお進み頂くと受付が可能です。
まずは当医院のLINE友達登録をしておくと受付がスムーズになります。

「友だち追加」はこちら

QRコードはこちら

使用方法がご不明な方は、スタッフにお尋ね下さい。

また、ソトマチの導入に伴い、2025年5月29日より院内での受付方法が変わります。
LINEを使わず直接、院内で受付される方は、院内の専用タブレットにて診察券を読み込んで頂き受付されるようお願い致します。
ただし、院内での受付はお待ちになることが予想されますので、ソトマチのご使用をおすすめ致します。
操作に慣れて頂くまでは、常時、受付スタッフがご案内いたしますので、ご安心ください。
ご不明な点がございましたら、当院スタッフまでお問い合わせください。

LINE受付時間を過ぎた場合は直接病院にお越しください。

注意事項

• 病院に到着したら必ず受付にお声がけいただき、診察券をお出しください。
• LINE受付を行った場合でも診察券を忘れずにご持参ください。
• 午前に午後の順番受付はできません。
• ソトマチは順番予約システムで、診察時間を予約する予約診療ではありません。
• 呼び出し後、30分経って再度お呼びしてもご来院が無かった場合順番から外させていただきますのでご了承ください。

※救急の方は事前にお電話をお願い致します。
　緊急性のある場合は優先的に対応いたします。
※病状により順番が前後する場合がございます。ご理解とご協力をお願い致します。